Pagamentos e entregas

FORMAS DE PAGAMENTO

Cartão de Crédito, Boleto Bancário e Pag Seguro

No momento do checkout você poderá optar por pagar com Cartão de Crédito (Mastercard, Visa, Discover e Diners Club), Boleto Bancário ou PagSeguro (Crédito e Débito online).

Caso queira parcelar sua compra, será necessário optar pela opção PagSeguro e fazer um rápido cadastro na plataforma deles, tá bom?

FORMAS DE ENVIO

O envio do seu produto será feito por Carta Registrada, SEDEX ou PAC através dos Correios de acordo com o tipo de pedido e a forma que você escolheu ao finalizar o pedido. 

– PAC
prazo de 7 a 20 dias úteis, dependendo da sua localização.

– SEDEX
prazo de 1 a 5 dias úteis, dependendo da sua localização.

– Carta registrada (Frete econômico)
prazo de 5 a 30 dias úteis, dependendo da sua localização.
Esta é uma modalidade mais econômica e com um prazo de entrega bem maior. São oferecidas apenas para produtos que são feitos de papel. Possui código de rastreamento iguais aos demais, porém sua atualização demora um pouco mais. 

– Retirada em mãos
Estamos localizados em Belo Horizonte – MG. Caso more em nossa cidade ou esteja passando por aqui, pode escolher retirar em mãos. É só entrar em contato através do email aquarelinhas.loja@gmail.com para combinarmos um local e horário de entrega.

Valores

Para produtos que envolvam molduras ou itens mais frágeis, a modalidade escolhida será SEDEX ou PAC. O cálculo do valor do SEDEX ou PAC é feito automaticamente na hora do checkout. É estabelecido pelos Correios e não temos como alterar.

Para pinturas e prints, o envio pode ser via Carta Registrada (Frete Econômico), no valor fixo de 10,00 para todo o Brasil.

Prazo

Vai variar bastante de acordo com a cidade de destino e a modalidade escolhida na hora da finalização do pedido. Uma estimativa do prazo de entrega será feita no momento do checkout. Depois que seu pagamento for aprovado, nosso prazo de postagem do produto é de até 2 dias úteis, ok? Precisamos do tempo para preparar seu pacote com todo carinho 🙂

 Assim que seu pacote for postado te mandaremos o código de rastreio e o link para acompanhar. Lembre-se de conferir pelo site dos Correios o caminho das suas compras! Eles fazem até 2 tentativas de entrega ao destino final, caso não tenha ninguém para receber o pacote ele vai retornar para a nossa central e aí uma nova taxa de frete será cobrada (mesmo para pedidos com frete grátis), ok?

Atrasos na entrega

Infelizmente falhas e erros podem ocorrer com os correios, e caso isto aconteça com o seu pedido, por favor, entre em contato conosco para que possamos fazer todo o procedimento necessário. Vamos fazer o possível para lhe ajudar, com calma e clareza, sempre respeitando o próximo. Nossa intenção é que tudo seja resolvido o quanto antes e que você possa receber nossos produtos com todo amor e carinho.

Email: aquarelinhas.loja@gmail.com

Instagram: @aquare.linhas